“为啥我昨天还能打开，今天就白屏了？”
先别急着卸载重装，也别到处问人。白菜网这类站点出现白屏黑屏，很多时候跟你手机电脑没关系，是入口本身出了问题——你收藏的那个地址可能已经失效了，或者跳转到了不正常的页面。这时候最该做的不是折腾设备，是回头看一眼入口。
先分清你是在哪个渠道打开的
手机浏览器、电脑浏览器、安卓App、苹果App，这四个渠道的白屏表现其实不太一样，排查顺序也不一样。
手机浏览器打开白屏，先看地址栏——是不是你收藏的那个？有些页面会先跳一个中间页再转，如果中间那步卡住了，后面就一直白着。这时候手动把地址删到只剩主域名再试一次，多数情况能判断是入口问题还是网络问题。
电脑浏览器的话，按F12看控制台有没有红色报错。别被那些英文吓到，只看有没有“404”或者“无法加载”之类的字样。如果有，基本就是入口指向的页面不存在了，跟你的电脑配置无关。
安卓App和苹果App的区别在于缓存策略。安卓这边有时候清一下应用缓存就能恢复，苹果那边相对少出现缓存导致的黑屏。但两个平台都有个共同点：如果App内置的入口地址过期了，你清多少次缓存都没用，得等它自己更新或者你去对的地方重新拿入口。
收藏正确入口这件事，比你想的省事
多数人出问题就出在这：第一次打开时随手存了个页面，后面一直用那个。但站点入口有时候会调整，你存的可能是个临时地址。
稳妥的做法是认准白菜网官方站公布的那个主入口，然后从它进白菜网总站。别嫌麻烦，就多一步。这一步做了，后面白屏黑屏的概率会低很多。因为你每次走的都是同一个经过确认的入口，不是某个说不清来路的跳转页。
如果你现在手头那个地址打开就是白屏，别反复刷新。换个网络环境试一次：手机从WiFi切到流量，或者反过来。如果换了网络能打开，说明是原来那条线路的问题；如果换了还是白，那大概率就是入口本身要换了。
几个容易踩坑的地方
- 不要用搜索引擎第一个结果。那个位置经常是推广或者仿站，点进去白屏算轻的，有些会引导你下载奇怪的东西。
- 收藏的时候看清楚，你存的是首页还是某个内页。内页失效比首页频繁得多。
- 如果是别人发给你的链接，先问一句这是从哪拿的。来源不清楚的链接，白屏反而是好事，说明它没把你带到更糟的地方。
什么情况下才该怀疑设备
上面那些都试过，换了入口、换了网络、清了缓存，还是白屏或者黑屏——这时候再考虑设备。但根据多数情况的反馈，走到这一步的人不多。大部分问题在入口那一步就解决了。
还有个小提醒：苹果设备有时候会拦截一些跳转，表现就是一直白着不动。如果你用的是Safari，看看地址栏左边有没有被拦截的提示。安卓这边各浏览器表现差异大，不好一概而论，但思路一样——先看地址栏，再看拦截提示。
入口对了，后面的事才顺。入口不对，怎么折腾都是白费。收藏夹里那个地址，值得你花两分钟确认一下。
